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Spedizioni
Gli ordini tramite abbonamento vengono spediti entro i primi 10 giorni lavorativi di ogni mese. Gli ordini singoli vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi.
Le nostre spedizioni solitamente vengono consegnate in 3-7 giorni lavorativi
Se sottoscrivi un abbonamento, la spedizione è sempre gratuita. Per gli acquisti singoli dallo shop, il costo di spedizione è di €3,99 in tutta Italia, con spedizione gratuita per ordini superiori a €49,99.
Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
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Resi
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I calzini devono essere non utilizzati, non lavati e nelle loro condizioni originali con tutte le etichette e imballaggi intatti. Gli articoli in abbonamento mensile non possono essere restituiti, a meno che non siano difettosi.
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Una volta approvata la richiesta, ti forniremo l'indirizzo a cui spedire il reso.
Il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso, tranne nei casi di articoli difettosi.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso. Ti informeremo via email quando il rimborso sarà completato. I tempi possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.
Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente. Provvederemo a sostituire l’articolo gratuitamente o, se preferisci, a rimborsarti l'importo totale.
Puoi annullare o mettere in pausa il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente dal tuo account. L'annullamento sarà effettivo dal mese successivo e non saranno previsti rimborsi per le spedizioni già effettuate.
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